研修センター:感染症関連でのよくあるご質問

事業者向け「東京都感染拡大防止ガイドライン」に沿って、ご来場いただくお客様と講師/スタッフの安全を最優先として運営しております。

Q : 研修センター開催 (集合研修) は最大何名で開催していますか?

コースにより定員は異なりますが、通常は 20 名が最大定員のところ、感染症対策のため現在は最大定員 を 10 名としております。

Q : 日程変更はいつまで可能ですか?

現在、通常のキャンセルポリシーとは異なり、開催前営業日 17 時までにメールにてご連絡いただければ日程変更の対応をさせていただいております。
ご連絡の際は、受付確認メールまたは受講票メールに返信の形でご連絡いただけますとスムーズに対応可能です。弊社受付担当より、日程変更について受付完了の返信をもちましてお手続き完了となります。

Q : 受付はどのように行っていますか?

現在、感染症対策として受付時に検温および手指の消毒を必須事項としてお願いしております。ご協力をお願いいたします。

Q : 研修センターで行われている感染症対策について教えてください。

現在行っている主な感染症対策は以下のとおりです。
・受付時の検温、手指消毒、うがい、マスク着用のお願い
・換気、除菌清掃の強化
・アルコール消毒液やうがい薬など衛生用品の設置
・定員を減らし、十分に座席間隔をあけてご案内
・飛沫防止のためのアクリルパネルの設置 (講師卓、受講者席)

Q : 研修センター開催コースはオンラインからでも受講できますか?

研修センターで開催するコースはオンラインではご受講いただけません。
ご参加いただく方との質疑応答が多く発生したり、ご要望に応じた内容にアレンジしながら進めることが多いためです。
オンライン開催コースをぜひご検討ください。また個別開催の場合は、すべてのコースでオンライン対応が可能です。

Q : すでに申込みしているコースが、研修センター開催からオンライン開催に変更されることはありますか?

緊急事態宣言が再発令された場合など状況によっては、オンライン開催に変更する可能性があります。オンライン開催に変更する場合、お申込みいただいている方には事前にご連絡いたします。

Q : 受講中、受講者もマスクを着ける必要がありますか?

受講者の皆様にもマスク着用をお願いしております。またお持ちでない方にはマスクをお渡ししています。

Q : 講師はどのようなコロナ対策を実施されていますか?

講師は、常にマスクやフェイスガードを着用し、一定の距離を保ちながら対応いたします。

Q : トレーニングルームは密室の状態になりますか?

いいえ、トレーニングルームの出入口のドアは常時開けており、休憩時には窓を開けて換気を行っています。

Q : トレーニングルームには不特定多数が出入りしますか?

基本、トレーニングルームには受講者の皆様と講師のみが入室します。休憩時には弊社スタッフが換気や清掃のために入室する場合があります。

Q : 研修センターの様子が知りたいです。

■ エントランス
アルコール消毒液や除菌クリーナーの設置、また空気清浄機を常時稼働させています。

■ トレーニングルーム
ソーシャルディスタンスのため空き席を設けています。また定期的に窓を開け換気を行っています。