共有メールボックスのメール送信者を確認する
Exchange Online で、共有メールボックスの利用者から 「共有メールボックスは便利だが、誰が共有メールボックスからメールの送信や返信を行ったのかがわからなくて困る」 という声をいただくことがありました。
共有メールボックスからメールを送信できるのは 「メールボックス所有者として送信するアクセス許可」 の権限が付与されているユーザーのみですが複数人に付与している場合、誰が送信したかはわかりません。
今回は誰が共有メールボックスからメールを送信したかを確認する方法をご紹介します。
Microsoft 365 監査ログへのアクセス
Microsoft 365 の監査ログを利用して確認する方法をご紹介します。監査ログとは Microsoft 365 のアクティビティ ログ (ユーザーの更新やファイルのダウンロード、チームの作成など) のことです。Microsoft Purview で確認できます。
- Microsoft 365 管理センターにアクセスして [コンプライアンス] をクリックします。
- [監査] をクリックします。
監査ログの画面が開きました。
監査ログでメール送信者を確認
監査ログには多くのログがあるため検索を行います。
- 「アクティビティ – フレンドリ名」 の [∨] をクリックして [送信者権限を使ったメッセージの送信] を選択します。アクティビティの数が多いので 「送信」 で検索すると見つけやすいです。
- 必要に応じて他の検索項目や検索名を入力します。最後に [検索] をクリックします。
検索開始後、検索ジョブが作成されます。検索が完了するまで待ちます
- 検索完了後、検索ジョブをクリックします。
- 結果一覧から対象のログをクリックします。
共有メールボックスからメールを送信したユーザーのアドレスは、ユーザー列に表示されています。
ログをクリックすると、共有メールボックスのアドレスが確認できます。
今後、共有メールボックスから組織外にメールを送信したログを確認できる方法が確認できればまたご紹介したいと思います。
送信者の確認は管理者権限が必要になるため、共有メールボックスの利用者が簡単に知ることはできませんが、どうしても送信者を確認しなければいけないときは上記方法でご確認ください。
Microsoft 365 管理者向けコース
- CI505-H Microsoft 365 運用管理
Microsoft 365 の運用管理において必要となる知識を習得し、行うべき設定項目を理解いただけます。アカウントやデバイス管理の必須となる Azure AD に対する必須知識から、Exchange Online、Microsoft Teams、SharePoint Online、OneDrive for Business などの各サービスに対して行うべき設定、推奨される設定、理解しておきたいしくみなど、運用管理に必要となる内容を基本から、運用にもとめられるレベルまで解説します。また入退社や人事異動への対応方法、監査ログや検疫といったセキュリティ・コンプライアンス対策のために行うべきこともあわせてご紹介します。 - CI506-H Microsoft 365 デバイス管理
Azure AD や Microsoft Intune を利用したデバイスの登録や管理、アプリの配布、デバイス情報を利用したセキュリティ対策など、デバイス管理手法を解説します。管理デバイスにおける Microsoft 365 利用時のセキュリティ対策など、よりセキュアな環境で作業ができるように行うべき内容をあわせてご紹介します。実機 (iPhone をご用意) を使用した実習が含まれているためモバイルデバイスの管理方法について実際にハンズオンにて動作を確認しながらご理解いただけます。 - CI507-H Microsoft 365 情報保護とコンプライアンス
Microsoft 365 の管理者を対象に、ファイルやメール、チームといった Microsoft 365 内の情報を保護するために必要な基本知識や利用すべき機能、および利用方法を解説します。 - CI508-H Microsoft 365 PowerShell による管理効率化
Microsoft 365 に対する運用管理で PowerShell を利用するための基本や Exchange Online、SharePoint Online、Microsoft Teams を設定するための便利なコマンドライン、設定を自動化するためのスクリプトの作成方法など、PowerShell による Microsoft 365 管理の基本から必須スキルを運用管理で利用できるサンプルをもちいて解説します。また、今後利用が推奨される Microsoft Graph PowerShell SDK の利用方法もあわせて解説します。